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よくあるお問い合わせ

Q. メールが送信できません

ハッスルサーバーでは、セキュリティのため、POP/IMAP before SMTP という方式を採用しています。

メール受信でお客様の認証が確認できてから数分以内送信を許可するという ものです。

メールを送信する際は、(メールがなくても)メールを受信してから、送信するようにしてください。

POP/IMAP before SMTPの認証に失敗すると
553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
というエラーが表示されます。

お使いのメールソフトの設定を見直すようお願いいたします。
※個別のメールソフトの設定サポートはしておりませんので、ご了承ください。